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　　金秋十月，漫步在河南省安阳市林州市振林街道商业街社区，平整的道路、和谐的邻里、互助的商户，处处透着温馨的气息。作为一个典型的老旧商住混合社区，这里曾面临管理杂、隐患多等治理难题。如今，通过“老薄解忧站”“红色微故事”“十户联防”等一系列“小切口”的创新实践，实现了从“治理难点”到“幸福升级”的美丽蜕变。

　　“多亏了‘老薄解忧站’，这块压在心里16年的石头，总算落地了！”居民莫先生在拿到补偿款后激动地说。一桩因意外砸伤引发的纠纷，在社区民警薄君沛、调解员宋有昌及网格员的共同努力下，最终得以调解。

　　以薄君沛为核心的“老薄解忧站”，依托“警网融合”机制，聚焦群众“急难愁盼”，提供“一站式”矛盾调处与民生服务。在商贸花园东区，5户居民长期饱受“抄表难”困扰，“老薄”团队经多轮协调，推动商场物业承诺：白天抄表随叫随开，夜间抢修20分钟内送达钥匙。在人武部家属楼，一起因装修拆除墙体引发的邻里纠纷中，“老薄”团队及时介入，通过协商促成住户采用钢结构加固方案，让邻里双方都安了心。

　　“老薄解忧站”践行耐心倾听、公心说理、交心沟通、诚心化解、尽心回访的“五心”工作法，推行“调解+普法”模式，将法律咨询与普法宣传融入调解工作，达到了“调解一案、普法一片”的效果。包社区领导赵炎鹏评价道：“‘老薄解忧站’实现了公安专业权威与网格属地优势的强强联合，产生了‘1+12’的治理效能。”至目前，该站已成功化解矛盾纠纷20起，排查安全隐患16处。

　　“听着这些故事，大家浑身是劲，总想为社区出份力。”在商业街社区，红色微故事正悄然激发着居民参与治理的热情。志愿者杨蕊如不仅从《半条棉被的温度》《染血的党费》等故事中汲取力量，积极参与清洁家园、安全排查等活动，更主动走上讲述台，通过社区视频号动情讲述《集结于太行山上》的修渠故事，带动更多居民从旁观者变为社区建设参与者。

　　在红色精神的感召下，社区涌现出许多充满正能量的“父子档”“夫妻哨”。其中，“双报到”党员秦启拴与担任专职网格员的儿子秦一周，便是并肩服务社区的“父子兵”。他们利用晚上时间结伴夜间巡逻，排查安全隐患，宣传防诈知识。“父子齐上阵”的生动景象，正是红色微故事凝聚人心、带动参与的真实写照。

　　商业街社区党支部书记秦冰静介绍：“我们已制作了11期《红色微故事》，由网格员、党员和志愿者轮流讲述，并借助新媒体平台扩大传播，让红色文化融入日常生活。”如今，这些微故事，激发了居民的主人翁意识，红色基因正在基层治理的沃土中生根发芽、开花结果。

　　清晨，丽晶广场的商户们刚开始一天的忙碌，薄鹏霞已经沿街巡查。作为鹏霞广告设计公司负责人，她还有一个特殊身份——商业街社区第3联防小组的联防长。她边走边留意着各家的经营情况，看到占道经营的上前提醒两句，发现安全隐患的及时记录在册。商户们见到她都会热络地聊上几句，有困难的也会直接找她帮忙，整条街洋溢着“一家亲”的氛围。

　　面对275家业态各异的商户，商业街社区创新推行“分类+分片”双重管理模式，按行业将商户分为12类，按区域组成28个联防小组，实现精准治理。薄鹏霞这样的联防长通过微信群实时沟通，代收费用，搭建起商户互助桥梁。

　　“以前各扫门前雪，现在应急物资共享、临时看店已成常态。”说话间，她顺手帮隔壁美容店代收了消防培训通知。社区针对不同行业开展精准服务：对服装家纺类重点开展消防培训，对餐饮食品类联合市场监管部门检查安全。还联合社区“合伙人”为“炊大皇”等店铺开设电商培训，助力线上销售。同时，还在联防长所在的商铺设置红色爱心驿站，为群众提供热水、充电等暖心服务。

　　更让商户安心的是共建应急体系。“社区与三大商场各增配5组灭火器，组建5-10人应急小组，实现全域覆盖、快速响应。”商业街社区消防专干陈丰说。从被动管理到主动治理，商户共同制定的联防公约正悄然改变商业街生态。夜幕降临，薄鹏霞站在灯火通明的街口感慨道：“‘十户联防’不仅管出了安全，更联出了邻里温情。”

　　从“老薄解忧站”化干戈为玉帛，到“红色微故事”聚人心添动力，再到“十户联防”织就商圈共治网络，这些生动实践印证着：基层治理的“大格局”，恰恰源于回应民之所需的“小切口”。当党建引领与群众智慧同频共振，“老街坊”的温情得以传承，“新邻里”的共建共享成为常态，一幅“各美其美、美美与共”的和乐画卷正在这里徐徐展开。